GDS অটোমেশন — টিকিট নিজেই নিজেকে লিখে রাখে
টিকিটিং ডেস্কের সবচেয়ে ধীর আর ভুল-প্রবণ কাজ হলো GDS যা আগেই জানে, তা আবার হাতে টাইপ করা। একটা ছোট ডেস্কটপ প্লাগইন টার্মিনাল দেখে এবং প্রতিটি টিকিট ইস্যুর সময়েই রেকর্ড করে, তাই সফটওয়্যারের তথ্য আর স্ক্রিনের তথ্য একই।
ক্যাপচার কীভাবে হয়
এজেন্ট যেভাবে কাজ করেন, প্লাগইন টার্মিনালের উত্তর-স্ক্রিন পড়ে। টিকিট ইস্যু বা Q-share হলেই যাত্রী, টিকিট নম্বর, PNR, এয়ারলাইন, সেক্টর, তারিখ আর ট্যাক্সসহ ফেয়ার কয়েক সেকেন্ডে এজেন্সির অ্যাকাউন্টে চলে যায়।
- গ্যালিলিও (Travelport Smartpoint) ও সেবার
- Q-share কনফার্মেশনেই সঠিক লোকেটরসহ ক্যাপচার
- শুধু মোট নয়, পুরো ট্যাক্স ব্রেকডাউন
যা অনুমান করে না
যে ফেয়ার স্ক্রিনে দেখা যায়নি, তা বসানো হয় না — রিভিউয়ের জন্য চিহ্নিত হয়। হারানো ফেয়ার চোখে পড়ে, বানানো ফেয়ার পড়ে না।
ক্যাপচার থেকে ইনভয়েস
ক্যাপচার হওয়া টিকিট পেন্ডিং তালিকায় আসে। স্টাফ ক্লায়েন্ট আর বিক্রয়মূল্য বাছাই করলেই ভেন্ডর, খরচ, ইনভয়েস ও বকেয়া তৈরি হয়, আর ডকুমেন্ট হোয়াটসঅ্যাপে চলে যায়।
এজেন্সিরা যা জিজ্ঞেস করেন
- প্লাগইন কি GDS-এ কাজের ধরন বদলায়?
- না। এজেন্টরা আগের মতোই ইস্যু ও Q-share করেন। প্লাগইন শুধু টার্মিনালে যা দেখায় তা পড়ে।
- প্রতিটি পিসিতে আলাদা ইনস্টল লাগে?
- হ্যাঁ — প্রতিটি টিকিটিং পিসিতে একটা ছোট প্লাগইন, অ্যাডমিন প্যানেল থেকে দেওয়া একবার-ব্যবহারের কী দিয়ে চালু হয়।
সম্পর্কিত
নিজের টিকিট দিয়েই দেখে নিন
ফ্রি ট্রায়াল — কার্ড লাগে না, কয়েক মিনিটেই সেটআপ।
Agency Automation BD ফ্রি ব্যবহার করুন