GDS থেকে টিকিট অটো ক্যাপচার

সমস্যাটা কোথায়

বেশিরভাগ এজেন্সিতে টিকিট ইস্যু হয় GDS টার্মিনালে, আর হিসাব রাখা হয় আলাদা খাতায় বা এক্সেলে। ফলে একই তথ্য দুইবার তুলতে হয় — একবার Galileo-তে, আরেকবার নিজেদের খাতায়।

দিনে ২০টা টিকিট মানে ২০ বার PNR, যাত্রীর নাম, রুট, ভাড়া আর ট্যাক্স টাইপ করা। এতে সময় যায়, আর টাইপিংয়ের ভুল থেকে যায় — যে ভুল ধরা পড়ে মাস শেষে হিসাব মেলানোর সময়।

অটো ক্যাপচার আসলে কী

অটো ক্যাপচার মানে একটি ছোট প্রোগ্রাম আপনার GDS কম্পিউটারে চলে, আর টিকিট ইস্যু হওয়ার মুহূর্তে সেই তথ্য ধরে সফটওয়্যারে পাঠিয়ে দেয়। কেউ কিছু কপি-পেস্ট করে না।

যা যা নিজে থেকে বসে যায়: PNR, টিকিট নম্বর, যাত্রীর নাম, এয়ারলাইন, রুট, ভ্রমণের তারিখ, বেস ফেয়ার, ট্যাক্সের ভাঙানো হিসাব আর মোট ভাড়া।

Agency Automation BD-তে Galileo, Sabre ও Amadeus — তিনটিই প্রথম দিন থেকে সমর্থিত।

কী কী লাগে

একটি উইন্ডোজ কম্পিউটার যেখানে GDS টার্মিনাল চলে, আর তাতে ছোট একটি সেটআপ প্রোগ্রাম। ইন্টারনেট থাকলেই হলো — আলাদা সার্ভার বা নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন লাগে না।

প্রোগ্রামটি কম্পিউটার চালু হলে নিজে থেকেই চালু হয়ে যায়, তাই প্রতিদিন কিছু খুলতে হয় না।

যা বদলায়

টিকিট ইস্যুর সাথে সাথেই ইনভয়েস তৈরি হয়ে যায়, আর চাইলে সেটি ক্লায়েন্টের হোয়াটসঅ্যাপে চলে যায় — টিকিট কাটার এক মিনিটের মধ্যে।

মাস শেষে বিক্রি, লাভ আর ভেন্ডরের পাওনা মেলানোর জন্য আলাদা করে কিছু করতে হয় না, কারণ প্রতিটি টিকিট আগে থেকেই সঠিক তথ্য নিয়ে বসে আছে।